Решение большинства неотложных особых проблем жилищно-коммунального сервиса на сегодняшний день неосуществимое без понимания и объединения стараний жилищно-коммунальных предприятий, муниципальной администрация и горожан. Вследствие чего необходимо участие населения в реформировании жилищного коммунального хозяйства?

gkhВо-первых, региональная общность того или иного населенного пункта считается собственником компаний жилищно-коммунального хозяйства, по этой причине собственно она должна решать, каким должно стать жилищно-коммунальное обслуживание, особенно после выхода постановления Правительства РФ № 1468. Во-вторых, недопонимание общественностью надобности спешного разрешения всех нюансов сможет свести на нет старание квалифицированных специалистов области и городской власти, так как работоспособность жилищно-коммунальных предприятий исключительно зависит от платежной дисциплины жителей, их готовность экономить воду и беречь тепло, отношение к местам общественного пользования своего жилища и территории. Конечный результат будет зависеть от того, как понимает и воспримет данную трансформацию житель, и намерен ли он что-то сделать, чем-то жертвовать для усовершенствования ситуации в дальнейшем.

Организация усилий жилищно-коммунальных предприятий, муниципальной власти и населения для достижения единой цели — высококачественного жилищно-коммунального сервиса по разумной цене – нуждается в совместных отношениях, доверительном отношении и понимании. Ведь именно поэтому общественным предприятиям необходимо, с одной стороны, прислушаться к потребителю, а с другой – формировать сознательного жителя, который доверяет данным услугам, разбирается в их проблемах и корректирует собственное поведение пропорционально общим, а не собственным интересам. Практически никакие меры принуждения не станут продуктивно иметь влияние на поведение потребителей, как их личное осознанное желание достигнуть желанного совместного результата.