Начиная с дизайна?..

Да, дизайн совсем другой. Точнее, у нас другой подход к дизайну: посмотрите, у нас каждая серия отличается одна от другой. Есть линейка Retro’, есть линейка Coloniale, есть линейка Cortina, серия в стиле 50-х, серия Marc Newson, они совсем не похожи между собой.

В этом главное отличие: не в том, что у нас другой стиль дизайна, а в том, что мы можем предложить большое разнообразие таких непохожих стилей. Разнообразие—это важнейшая характеристика, она показывает потенциал бренда, то есть на что в принципе способна марка. В Италии много хорошего дизайна.

И когда мы беремся за полгода разработать совершенно новый дизайн — нам это нравится, в этом креативность, проявление творчества. В этом есть вызов: создавать новую эстетику, что-то красивое. В этом есть какая-то тайна, метафизика. Но мы каждый год, через каждые 10 месяцев запускаем новую серию. Это именно вызов, это затрагивает что-то, что есть в душе: итальянцы по- особенному относятся к моде, дизайну, эстетике, красоте…

Сколько времени нужно, чтобы разработать полную линейку, полгода? В выходе новых серий есть определенная регулярность, наподобие графика?

Нет определенного графика. На полную проработку всей серии уходит где-то два с половиной года. Представьте: варочная поверхность, вытяжка, духовой шкаф, холодильник… Расширение существующей линейки дополнительными моделями и элементами требует меньше времени. Кроме того, есть предметы, которым не обязательно быть частью полной серии, они могут существовать сами по себе, продаваться отдельно. Холодильники, например.

Да и не все закупают себе технику полными сериями. Сломался холодильник — купят новый.

Все верно. В общем, расширение предложения—это важная характеристика, это затрагивает национальную особенность, в этом связь между Италией и дизайном. И замечу, кстати, что продукция SMEG выделяется из общей массы везде, где бы мы ни продавали, во всем мире.