Однажды принимал участие в конференции. Отель, где проходило мероприятие, был оборудован в соответствии с требованиями закона об инвалидах. В зале присутствовало несколько сотен дизайнеров, а часть участников находилась на сцене. Поскольку мероприятие длилось целый день, периодически устраивались перерывы. Со своего наблюдательного поста на сцене я видел, что в зале не было ни одного инвалида, но, когда объявили кофе-брейк, все (включая вашего покорного слугу) пошли не по лестнице, а по пандусу.

Тем не менее, когда появляется новый товар, предназначенный для широкого круга потребителей, его часто преподносят как нечто специально предназначенное для тех, кто ничем другим пользоваться не в состоянии. В 1990-х годах в продаже появились ножницы с очень большими рукоятками. Газета «Уолл-стрит джорнал» в своем обзоре писала, что они будут «полезны тем, кто часто и много пользуется ножницами, и тем, чьи руки ослаблены из-за болезни».
Агентство недвижимости Киев

Такие ножницы стали бы идеальным подарком для плагиатора с артритом, но, уверяю вас, я бы тоже от них не отказался. История дизайна знает множество подобных примеров — предметы, созданные для удовлетворения особых нужд, чаще всего подходят и для более общих. Именно поэтому стали так популярны застежки-липучки, изначально призванные облегчить жизнь инвалидов, которым сложно зашнуровывать ботинки. Теперь липучками пользуются все, кому надоели постоянно развязывающиеся шнурки. Именно поэтому «Джип», предназначенный для езды по пересеченной местности на фронте во время Второй мировой войны, стал главным автомобилем в сельской местности. Именно поэтому в коробки для рыболовных снастей любят складывать гримировальные принадлежности актеры, которые не отличат трески от форели.

Именно поэтому технологии изготовления спортивных инвалидных колясок активно применяются и для производства обычных — их покупают не параолимпийцы, а рядовые инвалиды, им просто нравится ездить на быстрых и безопасных колясках. По той же причине маленькие, легкие и простые в эксплуатации цифровые фотоаппараты, разработанные для удобства прекрасной половины человечества, с удовольствием используют и мужчины, им, как ни странно, тоже не нравятся громоздкие, тяжелые и сложные камеры.